OPERADOR TURISTICO NORTE DE CHILE ALTIPLANO Y ATACAMA TOURS

  Contratamos 4dias (3noches) i 4tours en San Pedro de Atacanama. Nos sentimos bien acogidos y se cumplieron con creces nuestras expectativas. Gracias al trato dispensado por Cecília i a los... read more guias de los tours.
Merece una mención especial Lorena (que fué nuestra guia en "lagunas amtiplánicas" y "geyseres del Tatio" por su profesionalidad y simpatia.
En cuanto al "hotel Dunas", sencillo pero acogedor, tuvieron un tracto muy correcto.
Gràcies per tot, de tot cor.
Família Riutort-Isern.

  My wife and I had a great time. The sites were amazing, and there was so much wildlife! Highly recommended. The food and lodging Mayuru tours provided was all great.... read more And our guide Mario was incredibly knowledgeable, a very safe driver, and just a really nice guy.

  Excelente tour altamente recomendado excelentes guías, muy informado y muy pacientes en explicar todas nuestras dudas. Altamente recomendado.

  Ma fille et moi avons réservé un circuit de 4 jours avec Maruyu dans le Nord du Chili (depuis Arica jusqu'à Iquique en passant par l'Altiplano, parc Lauca, lac Chungara...).... read more Nous sommes revenues enchantées !!
D'abord les premiers contacts par mail : notre interlocutrice à l'agence était réactive et a répondu à toutes nos questions dans des délais rapides. Elle nous a même proposé une guide francophone, ce à quoi je n'avais pas pensé au départ, et de réserver nos billets de bus après le circuit, ce qui était très sympathique de sa part. Tout était bien organisé, clair et transparent. A noter que j'avais contacté d'autres agences, et entre celles qui n'ont pas répondu du tout et celles qui mettaient des semaines à répondre ou à ne pas répondre...bref, seule Maruyu nous a convaincu de son sérieux !
le circuit : très bien organisé, Francisco, notre chauffeur, était un excellent conducteur, très prudent et attentionné. Quant à Andrea, notre guide francophone ce fut une très belle rencontre !! Les paysages étaient sublimes (malgré le mauvais temps, et oui c'était l'hiver bolivien et c'est le seul point négatif, l'agence n'avait pas prévenu que le temps pouvait être mauvais à la période où nous y sommes allées), nous avons pu voir une faune très riche, que personnellement je n'attendais pas forcement à ces altitudes.
Le fait d'avoir une guide francophone avec nous a été un vrai plus pour comprendre la vie dans l'altiplano.
Pour l'altitude : ma fille a été un peu malade le 2ème jour mais rien de bien grave. Quant à moi aucun problème : pas d'alcool et peu de cigarettes dans les jours précédents et un deux cachets de diurétique les deux premiers jours m'ont permis de très bien supporter l'altitude

Pour finir, je recommende vivement cette agence, même si les tarifs ne sont pas donnés !

  We had 8-day tour from Arica to San Pedro. The first 5 days were in a form of private tour with a driver/guide. This part was great: you get to... read more go to little visited places and experience the vastness of north Chile. Our driver was friendly and knowledgeable. We hardly ever got off the road, which I regretted a little, but we got to see a lot as it is. Accommodation and food was nothing more than basic, which is OK, and what you could expect from such remote places. When we got to Sand Pedro De Atacama for the last 2.5 days, we fared well from our guide and were set for 3 short excursions with one of the local operators. This part we enjoyed less: the excursions where in packed buses and I often felt like a member of a herd which is pushed from one meadow to the next. It seems like everyone in San Pedro takes the same excursions which have fixed routes at fixed times. So, everywhere we stopped we had 2-20 buses, of other operators, offloading their passengers together with us and departing together with us. We sometimes felt that we were given too short of a time to appreciate a location, while in at least one case we were not allowed to visit the destination... That's right, we drove a long way to Piedras Rojas, but the place is closed due to rehabilitation. You don't get to see it at all. The hotel which we were accommodated in was 10 min walk from the center of town and had only basic facilities (no wifi in the room, poor breakfast, etc.). The promised transport to the airport in the last day was again a seat in a bus with pre-set departure time which meant for us a long wait at the airport - we opted to pay for a private taxi instead (not that expensive) and get some more relaxing time in the town.
Overall the cost of this trip was high in any standard, yet we felt that, especially in the last three days, we didn't get our money's worth. If I did it again, I'd probably rent a car for the entire duration, or at least for the last part in San Pedro. I'm sure that we would have had a different experience in San Pedro had we drove our own car, or paid for a taxi to avoid the crowds, make better use of our time, and visit some spots off the beaten track.

  I am very happy with this company’s service and organisation.

I am also very impressed with the tours where all three chicas were very kind and professional.
... read more /> So I thank you for excellent service, professionalism and organisation.

I am very impressed. I also like Hotel Dunas, clean and comfortable with a kind young girl in reception.

Oh and finally Cecilia (who met me on arrival) was very good too and answered any and all questions I had for her at all hours.

It’s fantastic to see many excellent women working for this company.

  Cet Agence est très fiable ; on a quelques angoisses lorsqu'on s engage par mail depuis la France ...
Mais aucun problème , les SMS sont là , les... read more personnes au rendez vous .
Les accompagnants extrêmement compétents et prévoyants , en fait un réel plaisir d'être avec eux ; Hein parle un Français parfait et Franklin est un chauffeur très compétent .
Les paysages sont assez extraordinaires , la faune , la flore tout est passe au crible avec compétence et bonne humeur .
Un voyage Arica , Putre , lac Chungara , à recommander avec cette équipe

  The 2 days tour was amazing, we learnt a lot about Chilean culture and history thanks to our guide. Our driver was very nice and experienced. We felt safe on... read more despite the many crashed cars on the road.
The selected restaurant were good, and the hotel in Putre was very nice as well.
We saw many beautiful landscape and wild animals. We ended the tour with a dip in the thermal springs, that was an amazing experience.

  Une agence familiale à très fortement recommander.
Nous sommes partis d’Arica jusqu’à San Pedro de Atacama pendant 8 jours et l’organisation était vraiment parfaite. De la réservation des hôtels,... read more des repas et en passant par Alfonso notre guide chauffeur en 4X4, tout était vraiment top !
Gabriel le fils du patron de cette petite agence parle couramment le français et vous organisera un tour sur mesure simplement par e-mail.
Les prix sont tout à fait corrects par rapport aux prestations fournies et aussi par rapport à la concurrence.
En conclusion, je recommande à 200% Mayuru Tours.

  Nous avons passé 3 jours et demi avec cette agence. Arica-Putre, -lac de Chungara-village de Parinacota- Salar de Surire- Cariquima-Humberstone-Iquique. Le voyage a été personnalisé suivant nos souhaits.
Ce voyage... read more s'est passé en mars 2019 soit moins d'un mois après les pluies exceptionnelles de février 2019.
Notre guide, Francisco originaire de Putre, a fait preuve de très grand professionnalisme, prudence et connaissance parfaite du terrain. Il a su s'adapter à nos demandes raisonnables et bien que nous parlions très peu la langue espagnole, nous avons créé des liens humains très forts.
4 jours qui resterons marqués dans nos mémoires.
Je recommande vivement l'agence Mayuru.

  My husband and I had a hard time finding a one-day tour to Lauca National Park from Arica. Mayuru came through for us though! We were picked up at the... read more exact time they said they'd be at the hotel by an English translator (Maggie) and a Spanish-speaking driver/guide (Mario). They immediately made us feel welcomed. The vehicle was clean and well-maintained and Mario was a safe driver. We learned a lot about the towns around Lauca in addition to the park. Our tour also included breakfast and lunch. There was a lot of road construction going on up the mountain but Mario knew the time slots to keep us from having to wait an additional hour to get through the construction. We thoroughly enjoyed the private aspect of the tour and getting to learn about the culture through Maggie and Mario. Highly recommended! The company is also great with email response.

  Traveled with my wife for part of our honeymoon.

We took the 3 day tour and it was an adventure unlike any other. Lake Chungara, Salar De Surire, Hot... read more Springs, Putre, Parque Lauca

Our guide, Helmut, was terrific. He was experienced and knowledgeable about all facets of the area. The sites were simply incredible. The Altiplano is one of the most unique destinations we have ever experienced. The wildlife and scenery were unparalleled.

The altitude change is serious. You must drink a lot of water and not over-exert yourself. If you follow your guide's lead, you should be able to adjust.

  I highly recommend this agency to visit the stunning Altiplanic region around Putre. We did 3-day private tour with the wonderful guide Francisco who knows everything about the region. The... read more agency is very professional and the tour was tailored on the basis of our request with no strict times or rush. Definitely recommended!!

  Wir, ein Paar um die 60ig aus der Schweiz, hatten den Wunsch eine Reise durchs Chilenische Hochland (Altiplano) zwischen Calama und Arica zu machen. Ein Reisebüro hat uns davon... read more abgeraten das Stück zwischen San Pedro und Putre per PW zu fahren und uns einen Nachtbus angeboten. Nicht so Mayuru Tours. Sie, namentlich Gabriel, sind auf all unsere Wünsche eingegangenen und es hat alles bestens geklappt. Von der Abholung der Domestik Flugtickets in Santiago, via Abholung in Calama und dann die ganze Reise, San Pedro, Lagoons Chaxa, Miscanti, Menique, Geysir det Tatio, Pica, Colchane, NP Volcano Isluga and Vicunas, Salt Lake Surir, Lake Chungara, NP Lauca, Puter bis Arica.
Unser Chauffeur Francisco und die Reiseleiterin Maggie/Maguy waren sehr kompetent, konnten all unsere Fragen beantworten, waren herzlich und hilfsbereit. Sie haben alle Wünsche erfüllt und es war ihnen nie zu viel wenn wir anhalten und noch ein Foto und noch ein Foto machen wollten.
Auch dank ihnen war es eine 7tägige unvergesslich traumhafte Reise. Wir sind von den bilderbuchhaften Landschaften des Chilenischen Hochland, den Leuten, dem Wein, dem Pisco Sour 🙂 etc etc hell begeistert.
Wir können Mayuru Tours mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

  We spent 3 days in Lauca National Park with Mayuru tours.
The service was perfect. They picj-up us at the border with Bolivia, and then we visited all the... read more best places of this area.
The driver was also a guide and he expained us a lot of things.
We had some problems at the beginning to organize the trip (the communication by email was hard ant tey took many days to give an answer) but at the end we figure out all the dtails and we had a really goo service.

  Mayuru Tour far exceeded our expectations, introducing us to the unforgettable landscapes around San Pedro de Atacama and in the Chilean Altiplano. Our guides were superb--translator/guide Maggie and driver/guide Mario... read more in the Altiplano, guides Felipe and Mauricio in San Pedro. They all introduced us to places we would never have encountered on our own. Highest recommendation to Mayuru Tour. They know the territory. With them, we got a real sense of what must be some of the most extraordinary places on earth.