D'abord les premiers contacts par mail : notre interlocutrice à l'agence était réactive et a répondu à toutes nos questions dans des délais rapides. Elle nous a même proposé une guide francophone, ce à quoi je n'avais pas pensé au départ, et de réserver nos billets de bus après le circuit, ce qui était très sympathique de sa part. Tout était bien organisé, clair et transparent. A noter que j'avais contacté d'autres agences, et entre celles qui n'ont pas répondu du tout et celles qui mettaient des semaines à répondre ou à ne pas répondre...bref, seule Maruyu nous a convaincu de son sérieux !
le circuit : très bien organisé, Francisco, notre chauffeur, était un excellent conducteur, très prudent et attentionné. Quant à Andrea, notre guide francophone ce fut une très belle rencontre !! Les paysages étaient sublimes (malgré le mauvais temps, et oui c'était l'hiver bolivien et c'est le seul point négatif, l'agence n'avait pas prévenu que le temps pouvait être mauvais à la période où nous y sommes allées), nous avons pu voir une faune très riche, que personnellement je n'attendais pas forcement à ces altitudes.
Le fait d'avoir une guide francophone avec nous a été un vrai plus pour comprendre la vie dans l'altiplano.
Pour l'altitude : ma fille a été un peu malade le 2ème jour mais rien de bien grave. Quant à moi aucun problème : pas d'alcool et peu de cigarettes dans les jours précédents et un deux cachets de diurétique les deux premiers jours m'ont permis de très bien supporter l'altitude
Pour finir, je recommende vivement cette agence, même si les tarifs ne sont pas donnés !
Weil es mich so überzeugt hatte, habe ich auch dieses Mal dort gebucht.
Mayuru Tours ist für mich der perfekte... read more Reiseveranstalter im Norden Chiles. Und mit Francisco als Driverguide hat man den Besten Guide, den man sich wünschen kann. Er ist witzig, kompetent, fährt sehr gut und zuverlässig (und falls doch mal etwas passieren sollte (auf meinen Reisen ging immer alles reibungslos) dann ist er erst noch Automechaniker... :-)) (und so ganz nebenbei ist er der Chef von Mayuru Tours).
Preis/Leistung stimmen überein.
Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und mit Mayuru Tours unterwegs sein 🙂
Herzlichen Dank Mayuru Tours und Francisco für die tolle Reise!!! 🙂
The selected restaurant were good, and the hotel in Putre was very nice as well.
We saw many beautiful landscape and wild animals. We ended the tour with a dip in the thermal springs, that was an amazing experience.
Preplanning – For our travels through the Chilean Altiplano I was looking for a company to get us from Arica in the very far north of Chile to the popular desert gateway of San Pedro de Atacama. Not many companies service this area and it was difficult to find a company that would answer my emails. Even the folks at Mayuru Tours would take more than a week to respond. With a little persistence, however, we were able to arrange a tour that met our needs. I should also mention that the tour was one of their set itineraries with very little deviation. On the plus side, they do have numerous options to choose from.
Guide – Francisco was extremely professional and courteous. He spoke only Spanish, but spoke slowly and clearly such that even Don who speaks very little Spanish, was able to understand most things he said without my translating them by the end of the trip.
Itinerary – This was a driving tour, so there were a lot of hours in the car. The landscape is beautiful, but it’s a lot of short stops. Many of the sights are not must-sees, but if you are interested in this area of Chile it is a good way to see it. They sent us a detailed itinerary, in English, with what we would see each day. Any minor deviations in this itinerary were discussed with us beforehand. Also beware that several days are at high altitude, so it is wise to acclimate before beginning this trip.
Food and Accommodations – This is not a high-end tour. Hotels and restaurants in this region are basic. I think they arranged the best that they could, but there just isn’t much to choose from. That said, rooms were generally clean and comfortable and the food fine.
Transportation – The vehicle was a 4x4 Toyota Hilux, comfortable, in good condition and able to handle the rough roads. We had no transportation difficulties. Francisco was an excellent driver. In fact he had driven trucks for the mining companies for many years before becoming a tour driver and had an intimate knowledge of the roads, hotels and restaurants along the route.
Cost and Payment – We paid 733USD/person. This covered most everything except for a few small entry fees and dinner in Pica. The same tour with an English speaking guide would have cost 956USD/person. No deposit was required. We paid in cash when we met our guide and driver on the first morning.
Final Thought – I would definitely use Mayuru Tours again and think that overall the trip was a good value for the money.
En lo personal, estoy muy agradecida con Cecilia, ya que el día martes en la noche me sentí mal por la altura, y estuvo en comunicación conmigo hasta la madrugada, apoyándome en todo lo que le pedí y requerí. Además, nos hizo un city tour, mostrándonos todas las picadas y buenos datos (lo que NADIE HACE)
Se pasaron chicos! Muy profesionales!
Ce voyage... read more s'est passé en mars 2019 soit moins d'un mois après les pluies exceptionnelles de février 2019.
Notre guide, Francisco originaire de Putre, a fait preuve de très grand professionnalisme, prudence et connaissance parfaite du terrain. Il a su s'adapter à nos demandes raisonnables et bien que nous parlions très peu la langue espagnole, nous avons créé des liens humains très forts.
4 jours qui resterons marqués dans nos mémoires.
Je recommande vivement l'agence Mayuru.
Los guías fueron agradables, dinámicos y profesionales en cada una de las excursiones. Los paisajes espectaculares. En definitiva, muy recomendable.